استفاده از شبیه سازی رایانه ای در مدیریت حوادث غیرمترقبه در یکی از بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی تهران

مقدمه: آماده سازی مقابله با بحران در بیمارستان ها در هنگام بروز حوادث غیر مترقبه یکی از خط مشی ها و عملکردهای مهم در سیستم مراقبت های بهداشتی درمانی هر کشور به حساب می آید. استفاده از فن آوری ها و بهره گیری از روش های شبیه سازی رایانه ای به منظور پیشگیری و آمادگی قبلی در راه مقابله با این نوع حوادث مؤثر و کمک کننده است.روش کار: در این پژوهش نرم افزار رایانه ای شبیه ساز siman/arena در مدیریت حوادث غیر مترقبه در یکی از بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی تهران مورد استفاده قرار گرفت. با استفاده از سیستم مدیریت اطلاعات، از مدیریت بیمارستان اطلاعات مربوط به شاخص های مورد نیاز مانند تعداد نیروی انسانی، تعداد و نوع وسایل و تجهیزات، مدت زمان هر یک از عمل های جراحی، تعداد اتاق های عمل، تعداد کارکنان اتاق عمل، تسهیلات تصویربرداری، وضعیت و امکانات بخش های اورژانس و خوابگاهی، به همراه تعداد دیگری از شاخص ها دریافت و به صورت ورودی در رایانه ثبت گردید. دو گروه شامل گروه شبیه سازی و گروه کارکنان وظیفه هدایت و رهبری تمرین شبیه سازی رایانه ای را به عهده داشتند که آموزش های لازم به هر دو گروه از قبل داده شده بود.یافته ها: در این تمرین رایانه ای، گروه شبیه سازی نوع حادثه غیر مترقبه از قبل طراحی شده را اعلام کرده و شرایط داخل و خارج بیمارستان را در حالت مزبور شبیه سازی نموده و گروه کارکنان نیز توانستند با استفاده از این نرم افزار مشکلات پیشامده و معابر مسدود شده را در مناطق مختلف بیمارستان شناسایی نموده و با این شرایط در حالت تعامل قرار گیرند و تصمیم گیری های لازم و ضروری را در برخورد با این حوادث به نمایش بگذارند.نتیجه گیری: روش شبیه ساز رایانه ای قادر است تا در سایر بیمارستان های ایران به منظور آماده سازی در مقابله با حوادث غیر مترقبه به کار رود.